Privatumo politika
Ši privatumo politika aprašo, kaip Luminor Lietuvoje renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine, paslaugomis ar bendraujate su mumis kitais kanalais. Tvarkydami duomenis vadovaujamės galiojančiais teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), nacionalinius įstatymus ir priežiūros institucijų rekomendacijas. Mūsų tikslas — pateikti aiškią informaciją, leidžiančią suprasti, kokius duomenis renkame, kokiu pagrindu tai darome ir kokias teises turite.
Renkami duomenys ir tikslai
Galime rinkti vardą, kontaktinius duomenis, mokėjimo informaciją, sutartinius duomenis, techninę naršymo informaciją (įrenginio tipą, naršyklės versiją, IP adresą, žurnalus) ir agreguotus naudojimo duomenis. Pagrindiniai tikslai: teikti paslaugas ir vykdyti sutartis, užtikrinti atsiskaitymus ir saugumą, gerinti naudotojo patirtį, vykdyti teisines pareigas, atsakyti į užklausas ir teikti informaciją apie paslaugų atnaujinimus. Duomenų kiekis yra proporcingas tikslams, o saugojimo terminai nustatomi pagal teisės aktus ir vidaus politikas.
Teisiniai pagrindai
Duomenis tvarkome remdamiesi keliomis teisinėmis bazėmis: sutarties vykdymu arba siekiu ją sudaryti; teisine prievole (pvz., pinigų plovimo prevencija, apskaita); teisėtu interesu (svetainės veikimo užtikrinimas, paslaugų tobulinimas, informacijos saugumas); sutikimu tais atvejais, kai tai būtina (pvz., tam tikri rinkodaros pranešimai). Jei duomenų tvarkymas remiasi sutikimu, turite teisę jį atšaukti bet kuriuo metu, nepaveikdami iki atšaukimo teisėtai atliktų veiksmų.
Slapukai ir panašios technologijos
Mūsų svetainėje naudojami būtini slapukai ir, jei pasirenkate, papildomi analitiniai įrankiai, padedantys suprasti naudojimo tendencijas. Būtini slapukai reikalingi pagrindinėms funkcijoms (saugus prisijungimas, sesijos palaikymas). Analitiniai slapukai renka suvestinius duomenis ir leidžia gerinti turinį. Slapukų nustatymus galite keisti per naršyklę ar mūsų pateiktą pasirinkimo įrankį. Išsamesnę informaciją rasite šios politikos nuostatose.
Duomenų saugojimas ir saugumas
Taikome organizacines ir technines priemones, kurios padeda apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Saugojimo terminai priklauso nuo tvarkymo tikslo ir teisės aktų: finansiniai įrašai saugomi pagal apskaitos reikalavimus, sutartiniai dokumentai — iki teisinių reikalavimų įvykdymo ar senaties terminų pabaigos. Pasibaigus terminui, duomenys saugiai sunaikinami arba anonimizuojami.
Duomenų teikimas tretiesiems
Duomenis galime teikti paslaugų teikėjams (IT, mokėjimų, audito, teisinių paslaugų sritys), kurie veikia kaip tvarkytojai ir laikosi konfidencialumo bei saugumo įsipareigojimų. Taip pat duomenys gali būti perduodami institucijoms, kai tai numatyta teisės aktuose. Perkėlimai į trečiąsias šalis vykdomi pagal atitinkamas apsaugos priemones (standartines sutarčių sąlygas ar lygiavertes).
Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti, ištrinti ar apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu, gauti duomenų kopiją perkeliamu formatu, taip pat pateikti skundą priežiūros institucijai. Kreipiantis, gali reikėti patvirtinti tapatybę. Prašymai nagrinėjami per teisės aktuose nustatytus terminus, pateikiant atsakymą aiškia ir suprantama forma.
Duomenų subjektų užklausos ir kontaktai
Klausimams dėl privatumo, prašymams ar skundams teikti galite susisiekti el. paštu Luminor@outlook.com arba telefonu + (370) 6 128-47-95. Taip pat galite kreiptis raštu adresu Gedimino Avenue 14, Vilnius 01103, Lithuania. Rekomenduojame aiškiai nurodyti užklausos tipą, kad galėtume ją apdoroti tiksliai ir laiku.
Politikos keitimai
Privatumo politika gali būti atnaujinama, reaguojant į teisinių reikalavimų pokyčius ar paslaugų pakeitimus. Naujausia redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, o esminiai pakeitimai gali būti pranešami papildomais kanalais. Raginame periodiškai peržiūrėti politiką, kad žinotumėte naujausią informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą.
Daugiau informacijos apie paslaugų naudojimo sąlygas rasite teisinės informacijos skiltyje. Jei reikia išsamios konsultacijos, susisiekite nurodytais kontaktais — pateiksime informaciją apie aktualius terminus, taikomus apribojimus ir kitus svarbius aspektus.

